Mapy podróży klientów i infografiki

Aby produkt działał w 100%, trzeba w 100% zrozumieć potrzeby klienta. I nie tylko ich potrzeb, ale także ich opinii, zrozumienia kim jest klient, rozpoznania jego motywacji i wątpliwości czy poszukiwania „punktów styku” pomiędzy produktem a klientem. Całe to badanie i proces wchodzą w zakres „doświadczenia klienta”. Z tego powodu zespół Slidesgo zaprojektował kilka infografik do wykorzystania w prezentacjach na temat badań doświadczeń klientów. Stanowią idealne uzupełnienie: po prostu edytuj ten, który chcesz, skopiuj go i wklej do swojej prezentacji.