人々が外出先で携帯電話を検索しているとき、彼らはできるだけ早くビジネスを訪問するという大きな意図を持ってそうしていることは今ではよく知られています。 実際、スマートフォン検索者の88％が24時間以内に地元のお店にアクセスします（ Google ）。 圧倒的に、顧客は検索結果ページで必要なものを見つけます。MapPackを表示する98％以上は、詳細についてMapPackでさまざまなビジネスの場所の電話番号、住所、レビュー、写真などを確認できるのに、なぜ彼らはそうするのでしょうか。 Rio SEOは最近、マルチロケーションブランドが各ロケーションのMapPackの可視性を向上させるために行うことができる最も影響力のある最適化を探求するエキスパートパネルウェビナーを主催しました。

パネリストキャリーヒル、LocalUでイグナイタデジタルとコミュニティマネージャーの共同創設者は、言うように、Googleマイビジネスは、地元企業のための新しいホームページです。 あなたのブランド検索は電話帳に取って代わりました。人々が住所や電話番号を必要とするとき、彼らはブランドをグーグルで検索し、結果に表示されるものはすべてあなたのウェブサイトの新しいホームページです。 彼らはまた、特定の製品やサービスを探しており、まだブランドを考えていない可能性があります。 これらのブランド化されていない検索は、新しいビジネスを獲得するための非常に有利な機会ですが、彼らがその必要性を表明しているときは、MapPackに参加する必要があります。

ヒルは、我々の最近にMapPackウェビナーにそれを作る、仲間のローカル検索の専門家アルSefati、第9回ワンダーのSEOストラテジスト、とクリスタルTaing、リオSEOでのローカル検索のディレクター（司会）が参加しました。 この信じられないほど価値のある不動産のトップの位置に近いランク付けは、あなたがあなたのリストを彼らがあなたの店への道順を得るために電話したり、さらに良くしたりするためにクリックしているものにしたい場合に不可欠です。 ブランドのMapPack戦略をより成功させるために役立つ7つの重点分野を以下に示します。

1.ブランド検索用にできるだけ多くの不動産を所有します（MapPackを含む）。

GMBはその大きな部分を占めています。 サイトリンク、MapPackプレースメント、およびその他のローカル検索機能を使用して、ブランド検索と非ブランド検索の上位の検索結果を可能な限り支配します。

2.検索の可視性を追跡し、ビジネスにとって本当に重要なKPIを決定します。

あなたのウェブサイトのページビューは、あなたがあなたのドアでどれだけのビジネスを推進しているかの本当に良い指標ですか？ GMBからの通話を追跡していますか？ 運転ルートを取得するためにクリックするたびにどのくらいの価値がありますか？ 月ごとの検索から発生した新しい予定を比較していますか？

ローカルマネージャーがそのレベルでスマートな最適化を行うのに役立つ洞察にアクセスできることを確認するだけでなく、すべてのロケーションパフォーマンスにも高レベルでアクセスできるようにします。 ローカルビジネスの場合、オンラインからオフラインへの追跡が重要です。

3.GMBコンテンツの最適化を活用します。

各場所のGMBプロファイルには、 Google投稿、動画、写真、その他のGMBコンテンツが含まれている必要があります。これにより、その場所でビジネスを行うためにウェブサイトにアクセスすることのない検索者を誘導できます。 次のステップに進んで店内に足を運んだ場合に期待できる体験を人々が理解できるようにします。

4.ブランド全体の位置データの整合性を保護するために注意してください。

電話番号、住所、およびすべての場所のその他すべての重要なビジネスデータがGMBで正確であることを確認してください。 Googleアカウントを持つすべてのユーザーが、位置データを変更できることに注意してください。 これには、マップピン、電話番号、Webアドレス、物理アドレスなどが含まれます。競合他社があなたの電話番号を自分の電話番号に変更し、Googleがそれをキャッチしないことを想像してみてください。

これらの変更は、ビジネス情報を本当に更新する必要があると考えるユーザーによって意図的に行われることがよくあります。 ただし、Googleは必ずしも変更を通知するわけではありません。 多くの場合、提案された編集が正しいかどうかを判断するために、他の検索者に提案された変更を表示し、それを確認するように依頼します。 悪意のある編集であろうと単なる間違いであろうと、これらの提案された編集について各場所を常に監視することが絶対に不可欠です。 アグリゲーターが誤った情報を拾うと、それは急速に増殖します。

5.ローカルマネージャーのレビュー管理を容易にします。

より効率的で効果的なパフォーマンスを得るために、レビュー管理を積極的に行ってください。 レビュー管理は、特に複数の場所にあるブランドや大量の場所では、すぐに圧倒される可能性があります。 重要なのは、プロアクティブなレビュー管理プロセスと手順を開発することです。これは、マルチロケーションブランドの場合、ローカルマネージャーが対応する機会の監視とフラグ付けをサポートするテクノロジーを導入することを意味します。

マルチロケーションビジネスの場合は、拡張できるようにこれを実行できる必要があるため、ローカルリストを大規模に最適化および管理するには、何らかの自動化が必要です。 この自動化は、問題をすばやく認識し、ビジネスに影響を与える前に誤ったビジネスデータを事前に排除できる、経験豊富なローカル検索エキスパートのチームによって強化される必要があります。

6.レビューボリュームを本物のように構築します。

レビューを募集し続けます。 クライアントにあなたのためにそれらを残すように頼み、常に、常に応答します。 システムをゲーム化する必要はありません。実際、検索者は1マイル離れた場所で偽のレビューの匂いを嗅ぐことができるため、ほぼ確実に裏目に出ます。 あなたは確かに本物であり、肯定的なレビューを奨励する方法でGoogleのレビューを求めることができます。 たとえば、サービスコールの翌日に、その顧客の世話をした特定の従業員がXYZサービスに満足していることを確認するためにフォローアップしているというメッセージをメールで送信してみてください。 あなたのフィードバックは私たちにとって重要であり、私たちはあなたにより良いサービスを提供する方法を知りたいと思っています。 レビューに反映されるようにしたい質問に言葉を使用します。

7.GMBコンテンツを人間化してローカライズします。

ビジネスコンテンツや投稿でキーワードを使用しますが、人間のために書いていることを常に忘れないでください。 無理しないでください！ 顧客とやり取りする人の声を書いてください。その最前線の人は、あなたを見つける場所と、あなたのブランドが良い選択である理由について何と言いますか？ あなたのスタッフと経営陣、あなたの近所、そして彼らがあなたをあなたの場所に向けるのを助ける地元のランドマークについて話してください。

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